Ứng viên xin việc bằng AI deepfake đang chiếm dụng công việc từ xa như thế nào?

Theo nền tảng nghề nghiệp Resume Genius, khoảng 17% nhà tuyển dụng được khảo sát cho biết họ đã gặp phải tình trạng ứng viên sử dụng công nghệ deepfake để thay đổi cuộc phỏng vấn video. Nền tảng này đã khảo sát 1.000 nhà tuyển dụng trên khắp Hoa Kỳ.

Vijay Balasubramaniyan, CEO của Công ty Khởi nghiệp xác thực giọng nói Pindrop Security, cho biết gần đây ông đã phát hiện ra một ứng viên xin việc sử dụng deepfake, ông cho biết: “Các ứng viên deepfake đang xâm nhập vào thị trường việc làm với tốc độ điên rồ, chưa từng có”. “Hiện tại, việc tạo deepfake cho các cuộc phỏng vấn video rất, rất đơn giản”, Balasubramaniyan nói, “Tất cả những gì bạn cần là một hình ảnh tĩnh” hoặc video của một người khác và một vài giây ghi âm giọng nói của họ”.

Dawid Moczadlo, đồng sáng lập Công ty Phần mềm bảo mật dữ liệu Vidoc Security Lab, người gần đây đã đăng một video tương tác lan truyền với một người tìm việc deepfake trên LinkedIn, cho biết: “Việc làm từ xa mở ra khả năng lừa các công ty tuyển dụng ứng viên giả mạo”.

Moczadlo cho biết: “Nếu xu hướng này tiếp tục và nếu chúng ta phát hiện ngày càng nhiều ứng viên giả mạo, thì chúng ta chắc chắn sẽ cần phải phát triển một số công cụ để xác minh xem người đó có phải là người thật hay không, liệu họ có đúng là người mà họ tự nhận hay không”.

Vào tháng 5 năm 2024, Bộ Tư pháp Hoa Kỳ cáo buộc hơn 300 Công ty Hoa Kỳ đã vô tình thuê những kẻ mạo danh có liên hệ với Triều Tiên cho các vị trí CNTT từ xa, gây thiệt hại ít nhất 6,8 triệu đô la doanh thu ở nước ngoài. Những người này bị cáo buộc đã sử dụng danh tính người Mỹ bị đánh cắp để xin việc làm từ xa và sử dụng mạng ảo cùng các kỹ thuật khác để che giấu vị trí thực sự của họ.

“Khi chúng ta tuyển dụng ứng viên hoặc ứng viên giả mạo đến từ các quốc gia bị trừng phạt, điều đó sẽ trở thành mối lo ngại về an ninh quốc gia”, Aarti Samani, chuyên gia về phòng chống gian lận deepfake bằng AI, cho biết. “Lý do nó trở thành mối lo ngại về an ninh quốc gia là bởi vì, một khi những ứng viên hoặc cá nhân này gia nhập một tổ chức, họ sẽ nhận lại tiền lương và tài trợ cho các hoạt động tại quốc gia đó. Và những hoạt động này cũng có thể là bất hợp pháp. Vì vậy, vô tình, chúng ta đang tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp tại các quốc gia bị trừng phạt”.

Khi công nghệ AI phát triển nhanh chóng, hồ sơ ứng viên giả mạo do AI tạo ra đang làm suy yếu độ tin cậy của quy trình tuyển dụng.

“Lý do duy nhất khiến bạn cần lo lắng về những người tìm việc sử dụng deepfake, ít nhất là vì chúng khiến nhân viên thực sự, nhân viên tiềm năng và ứng viên không thể có được việc làm hoặc [có được] việc làm một cách dễ dàng”, Roger Grimes, một chuyên gia tư vấn bảo mật máy tính kỳ cựu, cho biết. “Nó có thể gây ra đủ loại gián đoạn, khiến quá trình tuyển dụng kéo dài và tốn kém hơn”.

“Thậm chí, bạn có thể đang nộp đơn xin việc mà không ai biết bạn có phải là người thật hay không, và bạn thậm chí còn không nhận được cuộc gọi, và bạn không biết tại sao mình lại không nhận được cuộc gọi”, Grimes nói. “Tất cả chỉ vì có lẽ họ đã nhìn thấy điều gì đó khiến họ nghĩ rằng bạn là ứng viên deepfake, ngay cả khi bạn không phải”.

Theo CNBC.com