L?ng nghe nhau đ? tránh xung đ Thứ Hai, 30/11/-0001, 00:00

Chúng ta hiểu rằng cách hành xử với tiền bạc của mỗi người đều bị chi phối bởi quá trình người đó được nuôi dưỡng, bởi những trải nghiệm trong đời, bởi quan niệm về cách dùng tiền thế nào là đúng và muôn vàn lý do khác. Đôi lúc, vì chúng ta nói chung một thứ ngôn ngữ nên ta nghĩ những người quanh ta cũng đồng quan điểm trong cách hiểu về cùng một khái niệm, song điều này không phải luôn đúng.

Chúng tôi không thể nói giúp bạn về cách loại bỏ xung đột, nhưng chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phương pháp để cả bạn và chồng bạn đều có thể vượt qua những xung đột đó một cách thoải mái, tôn trọng và thấu hiểu nhau hơn. 

Các tác giả Howard Markman, Scott Stanley và Susan Blumberg đã trình bày một quá trình họ gọi là “Kỹ thuật người nói – người nghe” và “Tranh đấu vì hôn nhân của bạn”. Mục đích mà kỹ thuật này đặt ra không ngoài việc giảm thiểu số lần cãi vã. Ai trong chúng ta cũng hiểu rằng gia tăng xung đột gia đình đồng nghĩa với việc hình thành suy nghĩ ác ý trong mỗi người cũng như giảm bớt mong muốn kiếm tìm một giải pháp tích cực cho mối quan hệ giữa đôi bên.

Kỹ thuật này vô cùng đơn giản. Bạn cần chọn thời điểm vui vẻ nhất với cả hai vợ chồng để triển khai. Hãy để một trong hai người bắt đầu nói liên tục mà không hề ngắt lời về mọi thứ cho tới khi họ có thể “dốc” toàn bộ tâm tư của mình. Mục đích của việc này không phải nhằm buộc tội hay chỉ trích người kia mà chính là để người còn lại hiểu được những suy nghĩ của họ. Để làm được điều này, bản thân mỗi người phải tự thành thật với chính mình trong việc nhìn nhận nỗi sợ hãi cũng như lo lắng của họ từng góp phần “châm ngòi” cho những cuộc tranh cãi.

Sau khi người thứ nhất nói xong mọi suy nghĩ, cảm giác và cả những lo lắng của họ, người nghe sẽ tóm tắt lại những điều vợ/chồng vừa nói. Rõ ràng, để làm được việc đó, người nghe phải rất chú tâm tới những điều người khác nói. Nếu người nghe không thể tóm tắt chính xác, người nói cần bình tĩnh làm rõ những điểm chưa hoàn chỉnh. Xin nhắc lại một lần nữa là mục đích của việc này không ngoài nỗ lực để cho hai người cùng hiểu rõ về nhau hơn chứ không phải để chỉ trích thêm về nhau.

Sau đó, tới lượt người nghe có cơ hội diễn giải một mạch về chính những cảm giác, suy nghĩ và lo lắng của họ và người thứ nhất sẽ lại đóng vai trò “thính giả”, rồi tiếp tục tóm tắt lại những gì vừa nghe để đảm bảo họ có để tâm tới những điều đó.

Và thường thì nếu hiểu được cảm giác thật sự của mỗi người đằng sau những trận cãi vã, người ta dễ tạo được không khí ôn hoà, cởi mở để đi tới được quyết định chung hơn. Còn nếu những cảm giác đó còn chưa “xuôi chèo mát mái” thì hai vợ chồng hoàn toàn có thể tiếp tục thảo luận với nhau sau đó bằng cách quy ước với nhau về thời điểm để làm rõ thêm vấn đề. Khi làm được đúng như thế, cả hai vợ chồng đều cảm thấy phấn khởi và sẵn sàng dồn tâm sức cho việc tìm giải pháp cho xung đột sao cho cả hai cùng thấy mình được tôn trọng để củng cố thêm mối quan hệ gia đình.

Rõ ràng, đây là một “kỹ thuật” đơn giản song lại khá hiệu quả vì nó giúp hai vợ chồng thấu hiểu những khác biệt của nhau và cùng nhau hướng tới những quyết định tích cực hơn trong đời sống.

Dương Kim Thoa (Theo Sheknows.com)