Giao tiếp thế nào để thành công? Thứ Hai, 30/11/-0001, 00:00

TS Nguyễn Mạnh Hùng khởi động bằng một nhận định: “Với nhiều người, khoảng cách giữa kỹ năng chuyên môn và kỹ năng giao tiếp vẫn còn tương đối xa”.

TS Huỳnh Văn Sơn mang đến tờ giấy trắng có một vệt mực nhỏ và câu hỏi “Bạn nhìn thấy gì?”. Các bạn trẻ lần lượt trả lời: một vệt mực, một chiếc lá, một giọt nước, thậm chí có bạn còn “bay bổng”: thấy cả… thế giới.

Trò chơi dừng lại khi TS Huỳnh Văn Sơn đưa ra đáp án: tờ giấy trắng. Thông điệp vỡ ra từ trò chơi nhỏ rất đơn giản: khi cái tôi quá lớn, chúng ta sẽ chỉ nhìn thấy những điều nhỏ như vệt mực mà không thấy những điều lớn hơn như một tờ giấy trắng, hãy tập thể hiện cái tôi nhưng cũng đừng quên tập bào mòn cái tôi ấy khi cần thiết để hòa hợp với mọi người xung quanh, để làm việc nhóm hiệu quả nhất. Và thể hiện cái tôi hợp lý là bí quyết quan trọng để giao tiếp thành công.

Mở rộng thêm vấn đề, TS Huỳnh Văn Sơn đúc kết các yếu tố cần có để giao tiếp thành công: “Hãy nói bằng cả trái tim chân thành của mình, hãy sử dụng sự sáng suốt của cái đầu và sự biểu cảm của đôi tay hay nói rộng ra là ngôn ngữ cơ thể”.

Nói là bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cương

Một trò chơi nhỏ truyền thông điệp, TS Huỳnh Văn Sơn đã làm nhiều bạn trẻ thú vị.

Sau khi truyền qua khoảng 20 người, thông điệp “méo” gần như hoàn toàn so với ban đầu. Vui, thú vị và điều quan trọng nhất để suy ngẫm là chúng ta đã lắng nghe như thế nào.

TS Nguyễn Mạnh Hùng chia sẻ: “Kỹ năng lắng nghe là kỹ năng dùng nhiều nhất nhưng chúng ta lại được học ít nhất. Nếu chỉ nghe bằng tai thôi thì chưa đủ, bạn cần lắng nghe bằng tất cả giác quan của mình, lắng nghe bằng mắt, bằng mũi, bằng cả trái tim và cái tâm của bạn. Làm được như vậy bạn sẽ nghe được rất nhiều và sẽ thành công không ngờ”.

Giọng điệu, âm sắc cũng sẽ giúp bạn tạo thiện cảm cho người đối diện khi giao tiếp. Một SV bày tỏ lo lắng về chất giọng không hay của mình sẽ ảnh hưởng tới việc giao tiếp. TS Huỳnh Văn Sơn tư vấn: “Không phải ai sinh ra cũng có được chất giọng hay. Và để có được điều ấy bạn cần qua luyện tập, cứ kiên trì luyện tập từng bước một và kết hợp với nhiều yếu tố khác thì bạn có thể thành công”.

Giao tiếp thế nào để thành công là câu chuyện dài và luôn thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ. Một thông điệp khác cũng được đúc kết từ buổi giao lưu là hãy kiên trì học giao tiếp mọi lúc mọi nơi bởi đó luôn là bài học dài.

Trung Uyên